Las fundaciones Ramírez Moreno, gracias a su labor de promover el acceso a la cultura a niños, niñas y jóvenes de escasos recursos, y velar por el bienestar de adultos mayores de las clases menos favorecidas, recibieron importante certificación de calidad.
En el año 2017, las Fundaciones John Ramírez Moreno y Nelly Ramírez Moreno, decidieron empezar un proceso para obtener una certificación en calidad. Para esto se escogió a la Fundación Colombia Excelente quienes son los representantes del Modelo Europeo EFQM (European Foundation for Quality Management o Fundación Europea para la Gestión de la Calidad) en Colombia.
Con la asesoría de esta Fundación y con un equipo líder dentro de nuestros colaboradores, se definieron 3 áreas de trabajo:
1.) Planeación estratégica y fijación de metas.
2.) Mapeo de procesos.
3.) Creación de indicadores de gestión.
En abril de 2019 las fundaciones obtuvieron el reconocimiento de “Comprometido con la Excelencia-Una Estrella Nivel Superior”. Este nivel era válido por 3 años.
Durante ese tiempo se continuo con el trabajo de mantener el sistema con miras a recibir el certificado para el siguiente nivel. Es así como el 10 de noviembre de este año, las fundaciones Ramírez Moreno recibieron una nueva visita por parte de los evaluadores, quienes le otorgaron a las fundaciones la certificación en el Nivel “Calificado por la Excelencia”. Este nivel tendrá una vigencia de 3 años.
